Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 3 Haziran 2026

Aşk Pusulası ("Uygulama") olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Uygulamayı kullandığınızda kişisel verilerinizi hangi amaçlarla topladığımızı, nasıl işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki haklarınızı açıklamaktadır. KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüzün ayrıntılı dökümü için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı da inceleyebilirsiniz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Aşk Pusulası tarafından işlenmektedir. Veri işleme faaliyetlerine ilişkin tüm soru, talep ve başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz.

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Uygulamayı kullanımınız sırasında aşağıdaki kategorilerde veriler işlenebilir:

• Hesap bilgileri: E-posta adresiniz ve adınız (kayıt, oturum açma ve hesabınızı yönetmek için).
• Profil ve tercih bilgileri: Burç bilginiz ve uygulama içi tercihleriniz.
• Ruh hali kayıtları (mood check-in): Uygulama içinde paylaştığınız günlük ruh hali ve duygu durumu bilgileri.
• Sohbet içerikleri: Yapay zeka aşk koçu ile yaptığınız konuşmalar ve bu konuşmalarda paylaştığınız metinler.
• Yüklediğiniz görseller (isteğe bağlı): Konuşma ekran görüntüleri, kahve fincanı fotoğrafları ve benzeri olarak yüklediğiniz görseller.
• Topluluk içerikleri: Topluluk alanında oluşturduğunuz gönderiler ve etkileşimler.
• Teknik veriler: Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, kullanım istatistikleri ve hata kayıtları (hizmetin güvenliği ve iyileştirilmesi için).

Yüklediğiniz görsellerin veya sohbet içeriklerinde paylaştığınız bilgilerin üçüncü kişilere ait özel nitelikli veriler içermemesine özen göstermenizi rica ederiz. Paylaştığınız içeriğin paylaşım hakkına sahip olduğunuzu beyan etmiş sayılırsınız.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• Hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve oturumunuzu yönetmek,
• Mesaj ve görsel analizi yaparak size kişiye özel ilişki ve iletişim önerileri sunmak,
• Sohbet geçmişi ve kalıcı hafıza özelliği ile tutarlı, kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamak,
• Ruh hali kayıtlarınıza dayalı içgörüler ve öneriler üretmek,
• Topluluk özelliğini sunmak ve içerik güvenliğini sağlamak,
• Hizmeti geliştirmek, hataları gidermek ve kötüye kullanımı önlemek,
• Aboneliklerinizi yönetmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri (KVKK m.5 ve m.6)

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerindeki şu hukuki sebeplere dayanır:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c): Hesabınızı oluşturmak ve hizmeti sunmak için gerekli olan veriler.
• Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): Mevzuattan doğan yükümlülüklerimiz kapsamında.
• Meşru menfaat (m.5/2-f): Hizmetin güvenliği, iyileştirilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Açık rıza (m.5/1 ve m.6/2): Yüklediğiniz görseller, ruh hali kayıtları, sohbet içerikleri ve burç bilgisi gibi içeriklerin analizinin açık rızanıza dayalı olduğu durumlar. Sağlık veya başka özel nitelikli veriler içerebilecek içerikleri yalnızca açık rızanıza istinaden işleriz; bu rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

5. Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri boyunca saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, hesabınıza bağlı kişisel verileriniz (sohbet geçmişi, yüklenen görseller, ruh hali kayıtları ve topluluk içerikleriniz dahil) makul bir süre içinde kalıcı olarak silinir veya anonim hale getirilir. Yasal saklama yükümlülüğüne tabi veriler, bu süre dolana kadar erişimi kısıtlanarak saklanır ve sürenin sonunda imha edilir.

6. Verilerin Aktarımı

Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmayız. Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Altyapı ve barındırma sağlayıcıları: Verilerin güvenli şekilde saklanması için.
• Yapay zeka servis sağlayıcıları: Mesaj ve görsel analizinin gerçekleştirilmesi için, yalnızca bu amaçla sınırlı olarak.
• Ödeme ve mağaza sağlayıcıları: Aboneliklerin Google Play (ve yayınlandığında App Store) üzerinden yönetilmesi için.
• Yetkili kamu kurumları: Hukuki yükümlülüğümüz gereği talep edilmesi halinde.

Verilerin yurt dışına aktarıldığı durumlarda, KVKK'nın aktarıma ilişkin hükümlerine ve gerekli olduğunda açık rıza esasına uygun hareket edilir.

7. Veri Güvenliği

Verileriniz iletim ve saklama sırasında şifrelenerek korunur. Uygulamayı PIN kilidiyle koruyabilir, sohbetler için otomatik silme özelliğini açabilirsiniz. Yetkisiz erişimi önlemek için idari ve teknik tedbirler uygularız.

8. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde, sitenin çalışması ve kullanım istatistiklerinin ölçülmesi için zorunlu ve analitik çerezler kullanılabilir (örneğin Google Analytics). Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi sitenin bazı işlevlerini etkileyebilir. Mobil uygulamada, hizmetin sağlanması için gerekli cihaz tanımlayıcıları ve benzer teknolojiler kullanılabilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Mevzuattaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Veri Silme Hakkı

Hesabınızı ve tüm verilerinizi uygulama içindeki ayarlar bölümünden kalıcı olarak silebilirsiniz. Dilerseniz silme talebinizi [email protected] adresine de iletebilirsiniz. Silme talepleriniz, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla en kısa sürede yerine getirilir.

11. İletişim

Bu Gizlilik Politikası'na ilişkin sorularınız ve KVKK kapsamındaki başvurularınız için [email protected] adresine ulaşabilirsiniz.

12. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde uygulama içinde sizi bilgilendiririz.

Önemli Not

Aşk Pusulası bir destek aracıdır; profesyonel psikolojik danışmanlık veya terapi hizmeti değildir. Acil bir durumda lütfen bir uzmana veya acil yardım hattına başvurun.